¿Qué son las NOM y por qué son obligatorias?
Las Normas Oficiales Mexicanas son disposiciones técnicas de cumplimiento obligatorio emitidas por el gobierno federal. En la industria, las más relevantes son las emitidas por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social — identificadas como NOM-STPS — y regulan las condiciones de seguridad, higiene y salud en los centros de trabajo.
Su incumplimiento puede derivar en sanciones económicas, suspensión de actividades o pérdida de contratos con clientes que exigen cumplimiento normativo como condición de negocio. Para empresas que proveen a grandes corporativos nacionales o internacionales, las NOMs son parte de los criterios de evaluación como proveedor.
Conocer cuáles aplican a tu empresa y cómo cumplirlas es una responsabilidad que recae directamente sobre las áreas de RR.HH. y HSE.
NOMs que aplican a la industria mexicana
NOM-019-STPS — Comisión de Seguridad e Higiene
Para qué sirve: establece la obligación de constituir, integrar y hacer funcionar una Comisión de Seguridad e Higiene en todo centro de trabajo en México.
Cómo cumplirla: Integra la comisión con representantes del patrón y de los trabajadores en partes iguales. Regístrala ante la STPS a través del sistema SIRCE. Realiza recorridos periódicos de verificación y documenta los hallazgos en actas. Da seguimiento a las medidas correctivas propuestas y capacita a los integrantes en materia de seguridad e higiene.
NOM-026-STPS — Colores y señales de seguridad
Para qué sirve: define el sistema de colores y señales de seguridad obligatorio para todos los centros de trabajo — pasillos, rutas de evacuación, zonas de riesgo, equipo contra incendios y EPP obligatorio.
Cómo cumplirla: Realiza un diagnóstico de las áreas de tu planta e identifica las señales faltantes o deterioradas. Instala señalización con las especificaciones de tamaño y color que marca la norma. Demarca pasillos peatonales y vehiculares con los colores correctos. Capacita a todo el personal — incluyendo visitantes y contratistas — sobre el significado de cada color y señal.
NOM-035-STPS — Factores de riesgo psicosocial
Para qué sirve: obliga a identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en el trabajo — estrés, acoso laboral, jornadas excesivas, liderazgo negativo — y a promover un entorno organizacional favorable.
Cómo cumplirla: Aplica la Guía de Referencia II para evaluar los factores de riesgo psicosocial en tu centro de trabajo. Establece una política de prevención firmada por la dirección. Difunde esa política entre todo el personal con materiales accesibles. Implementa un mecanismo de reporte de violencia laboral y documenta las acciones de seguimiento. Para empresas de más de 50 trabajadores, practica exámenes médicos a trabajadores expuestos a factores de riesgo severo.
NOM-017-STPS — Equipo de Protección Personal
Para qué sirve: establece los requisitos para seleccionar, entregar, usar y mantener el equipo de protección personal según los riesgos de cada puesto de trabajo.
Cómo cumplirla: Identifica los riesgos presentes en cada puesto y define el EPP adecuado para cada uno. Entrega el equipo documentando la recepción con firma del trabajador. Capacita al personal en el uso correcto, mantenimiento y limitaciones de cada equipo. Establece un programa de reposición y verifica periódicamente que el EPP esté en condiciones de uso. Integra el uso del EPP en tu programa de inducción para que cada nuevo trabajador lo conozca desde su primer día.
NOM-030-STPS — Servicios preventivos de seguridad y salud
Para qué sirve: define las funciones del servicio preventivo de seguridad y salud en el trabajo — interno o externo — y las actividades mínimas que debe realizar para gestionar los riesgos laborales.
Cómo cumplirla: Designa o contrata al responsable del servicio preventivo. Elabora un diagnóstico de las condiciones de seguridad e higiene de tu planta. Desarrolla un programa anual de seguridad e higiene con objetivos, actividades y responsables. Implementa las acciones del programa y documenta su seguimiento. Reporta los resultados a la dirección de forma periódica.
NOM-002-STPS — Prevención y protección contra incendios
Para qué sirve: establece los requisitos para prevenir y combatir incendios en los centros de trabajo — detección, alarma, extinción, evacuación y brigadas de emergencia.
Cómo cumplirla: Realiza un análisis de riesgo de incendio en tus instalaciones. Instala y mantiene en condiciones los equipos de detección, alarma y extinción requeridos. Forma y capacita una brigada contra incendios. Establece y señaliza las rutas de evacuación y los puntos de reunión. Realiza simulacros al menos una vez al año y documenta los resultados. Capacita a todo el personal en el uso de extintores y en el protocolo de evacuación.
Las NOMs como base de tu programa de seguridad
Cada NOM define una obligación específica, pero en conjunto forman el sistema de seguridad e higiene de tu empresa. Cumplirlas de forma aislada genera expedientes. Cumplirlas como sistema genera cultura.
El responsable de HSE o RR.HH. que logra integrar todas estas obligaciones en un programa coherente de comunicación interna — con materiales visuales, campañas periódicas y capacitación documentada — convierte el cumplimiento normativo en una ventaja operativa real.
Para entender cómo se estructura ese programa, te recomendamos leer nuestra guía sobre campañas internas de seguridad, sobre comunicación en plantas industriales y sobre salud ocupacional en la empresa.
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