Producimos el contenido audiovisual con el que las plantas industriales capacitan a su personal: videos de procedimiento, instrucciones de trabajo, inducción, seguridad y operación de equipo, entregados en el formato que requiere su plataforma de aprendizaje.
No producimos cursos ni impartimos capacitación. Producimos el material. La estructura pedagógica, la evaluación y la administración quedan en manos del equipo de entrenamiento de la planta, que es quien conoce sus procesos.
En trece años hemos completado más de 350 proyectos audiovisuales. Uno de nuestros clientes de contenido educativo acumula más de 900 videos producidos a lo largo de ocho años de trabajo continuo.
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Cuándo una planta necesita este servicio
Hay tres momentos en los que una empresa industrial busca producir contenido de capacitación a volumen.
El primero es la implementación o migración de una plataforma de aprendizaje. Cuando una planta adopta un LMS nuevo o el corporativo cambia de sistema, el contenido existente queda obsoleto o incompatible, y hay que producir de nuevo. Es el disparador más común de los programas grandes.
El segundo es el cumplimiento de un estándar corporativo global. Las matrices exigen que cada procedimiento crítico esté documentado en video, con trazabilidad de quién lo vio y cuándo. Ese requisito baja a la planta mexicana con fecha límite y presupuesto asignado.
El tercero es el cambio de proceso. Cuando se modifica una línea, se instala equipo nuevo o cambia un procedimiento, el material existente deja de reflejar la realidad y una auditoría lo detecta. La actualización no es opcional.
Qué producimos
Videos de procedimientos y SOP
Documentación audiovisual de procedimientos operativos estándar. Cada video cubre un procedimiento completo, con la secuencia real de pasos, los puntos críticos de control y los criterios de aceptación.
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Videos de instrucción de trabajo
Piezas cortas enfocadas en una tarea o estación específica. Son el formato que mejor funciona para entrenamiento en piso y para el desarrollo de habilidades registrado en matriz ILUO.
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Videos de inducción a planta
Contenido para el ingreso de personal nuevo: recorrido de instalaciones, reglas de acceso, equipo de protección, rutas de evacuación y presentación de áreas.
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Videos de seguridad y cumplimiento normativo
Material de capacitación en seguridad alineado a normas oficiales mexicanas y a estándares corporativos internos. Sirve como evidencia documental de difusión ante inspección o auditoría.
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Videos de operación y mantenimiento de equipo
Documentación de arranque, operación, paro seguro, limpieza y mantenimiento preventivo de maquinaria específica de la planta.
Videos de calidad e inspección
Criterios de inspección, defectos típicos, uso de instrumentos de medición y puntos de verificación dentro del proceso.
Cómo se produce a volumen
Un programa de cien o más videos no es cien proyectos pequeños. Es un solo proyecto con una estructura definida desde el inicio.
Levantamiento. Trabajamos con el responsable de entrenamiento para inventariar qué procedimientos se van a documentar, en qué orden y con qué prioridad. De ahí sale la lista maestra que ordena toda la producción.
Plantilla de formato. Definimos una vez la estructura que van a compartir todos los videos: duración, tipo de encuadre, presencia o ausencia de locución, gráficos, entradas y cierres. Esa decisión se toma al principio y se aplica a todo el programa, lo que da consistencia visual y reduce el costo por pieza.
Bloques de grabación. Agrupamos la grabación por área y por turno para minimizar el número de días dentro de la planta y la interferencia con la operación. Un bloque de grabación puede cubrir entre ocho y quince procedimientos.
Validación técnica. Cada video pasa por revisión del área responsable antes de considerarse final. En procedimientos críticos esa validación no es negociable: un video mal documentado enseña mal.
Entrega por lotes. El material se entrega en tandas para que el equipo de entrenamiento empiece a cargar la plataforma sin esperar a que termine el programa completo.
Entrega compatible con tu plataforma
Producimos el archivo de video en el formato y la especificación que requiere el sistema donde va a vivir. Trabajamos con las especificaciones de las plataformas de aprendizaje más usadas en entornos corporativos, incluyendo Moodle, SuccessFactors, Cornerstone y TalentLMS.
Entregamos el video como archivo listo para cargar, con la resolución, códec y relación de aspecto que la plataforma requiera, y con archivos de subtítulos separados cuando el sistema los admite.
Cuando el proyecto requiere empaquetado en un estándar de interoperabilidad como SCORM, xAPI o cmi5, coordinamos con el equipo o el proveedor que administra la plataforma para que el video se integre correctamente al paquete y el registro de avance funcione.
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Grabación dentro de planta en operación
La mayor parte de este contenido no se puede grabar en un estudio. Tiene que grabarse en la línea, con el equipo real y con los operadores que hacen el trabajo.
Grabamos sin detener la producción. Nos ajustamos a los turnos, a las ventanas de mantenimiento y a los tiempos que la planta define, no al revés. Nuestro equipo cumple con las reglas de seguridad del sitio, usa el equipo de protección requerido y toma la inducción de acceso que la planta exija antes de entrar.
Trabajamos en entornos con restricciones de acceso, áreas clasificadas y zonas donde no se puede fotografiar. Definimos con el responsable de seguridad qué se puede capturar y qué no antes del primer día de grabación.
Contamos con registro REPSE y registro ante el IMSS, requisitos habituales para el ingreso de personal externo a plantas de manufactura.
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Producción en español, inglés y portugués
Producimos el mismo contenido en varios idiomas a partir de un solo rodaje. Es la forma más eficiente de atender plantas con personal de distintos orígenes o corporativos que necesitan el mismo material para operaciones en varios países.
El versionado incluye locución en cada idioma, subtitulado, adaptación de textos en pantalla y ajuste de terminología técnica, porque el vocabulario de proceso no siempre se traduce igual entre un país y otro.
Hemos producido material multilingüe para un fabricante europeo de aerogeneradores en tres idiomas, y contenido de capacitación de planta para proveedores automotrices en versiones para México y Estados Unidos.
Confidencialidad y manejo de material
El contenido de capacitación industrial contiene procesos propietarios, configuraciones de equipo y métodos de trabajo que forman parte del activo de la empresa.
Firmamos acuerdos de confidencialidad antes de la primera visita. El material grabado se maneja bajo control de acceso, no se usa en portafolio ni en redes sin autorización expresa por escrito, y al cierre del proyecto se entrega o se destruye según lo que el cliente indique.
Actualización de contenido existente
Un programa de capacitación en video no se termina el día que se entrega. Los procesos cambian, el equipo se reemplaza, las normas se actualizan, y el material que no refleja la operación real se convierte en un hallazgo de auditoría.
Actualizamos contenido existente, sea nuestro o producido por terceros: regrabación de secciones específicas, sustitución de tomas donde cambió el equipo, actualización de gráficos y datos, y nuevas versiones de idioma sobre material ya producido.
Para plantas con programas grandes trabajamos bajo esquema anual, con un volumen de actualización estimado por año y ventanas de grabación programadas.
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Sectores donde hemos trabajado
Hemos producido contenido de capacitación y documentación de procesos para plantas de los siguientes sectores en México:
- Aeroespacial. Documentación de procedimientos de manufactura para una planta de componentes de aeronaves.
- Automotriz OEM. Contenido de capacitación de planta para armadoras con operación en México.
- Componentes automotrices. Programas de capacitación multilingüe para proveedores tier one y tier two.
- Energía eólica. Contenido de seguridad en tres idiomas para un fabricante europeo de aerogeneradores.
- Manufactura eléctrica y electrónica. Documentación de procesos de ensamble y control de calidad.
- Alimentos y agroindustria. Capacitación en inocuidad, manejo de producto y procedimientos de planta.
Por acuerdos de confidencialidad describimos los proyectos por sector y no publicamos nombres de clientes. Podemos compartir referencias directas durante un proceso de evaluación de proveedores.
Modelos de contratación
Por programa. Un número definido de videos con alcance, calendario y entrega por lotes. Es el modelo habitual para implementación o migración de plataforma.
Por lote. Bloques de contenido con volumen acordado, útiles cuando la planta produce por fases o por área.
Anual. Volumen estimado de producción y actualización distribuido durante el año, con ventanas de grabación programadas. Es el modelo que mejor funciona para plantas con catálogo grande y cambios frecuentes de proceso.
El costo por video baja de forma significativa con el volumen, porque la mayor parte del trabajo de definición de formato, coordinación y acceso a planta se hace una sola vez.
Preguntas frecuentes
¿Producen el contenido o también diseñan el curso? Producimos el contenido audiovisual. El diseño instruccional, la evaluación y la administración de la plataforma quedan del lado del equipo de entrenamiento o de su proveedor de LMS. Trabajamos con ambos cuando es necesario.
¿Pueden entregar en SCORM o xAPI? Entregamos el video en la especificación que requiera la plataforma. Cuando el proyecto necesita empaquetado en SCORM, xAPI o cmi5, coordinamos con quien administra el sistema para que el video se integre correctamente al paquete.
¿Cuánto tiempo toma producir un programa de cien videos? Depende del número de áreas involucradas y de la disponibilidad de la planta para grabación. Un programa de esa escala normalmente se distribuye en varios meses, con entregas por lotes desde las primeras semanas.
¿Necesitan detener la producción para grabar? No. Grabamos con la línea en operación, ajustándonos a los turnos y a las ventanas que la planta defina.
¿Trabajan en plantas con restricciones de acceso o áreas clasificadas? Sí. Definimos con el responsable de seguridad qué áreas y qué procesos se pueden capturar antes de la primera visita, y trabajamos bajo acuerdo de confidencialidad.
¿En qué idiomas producen? Español, inglés y portugués, con versionado a partir de un mismo rodaje.
¿Pueden actualizar videos producidos por otro proveedor? Sí, siempre que se cuente con la autorización del cliente sobre el material existente.
¿Qué documentación tienen para ingresar a planta? Registro REPSE y registro ante el IMSS para el personal que ingresa.
Solicita una propuesta
Si tu planta va a implementar una plataforma nueva, tiene un requerimiento de documentación de procesos por estándar corporativo, o necesita actualizar contenido existente, podemos armar una propuesta con alcance, calendario y costo por volumen.