Seguridad y Protección; Safty y Security
¿Qué diferencias hay entre (Protección y Seguridad) safety y security? ¿Qué punto de vista debe prevalecer a la hora de afrontar la seguridad de una empresa? ¿Qué servicios y profesionales deben implicarse en cada área?
Combinar ambos aspectos resulta fundamental para conseguir una seguridad integral
En castellano, la palabra “seguridad”, del latín securitas, posee varias acepciones desde la ausencia de riesgo a la confianza en algo o alguien. Sin embargo, en inglés existen dos palabras, safety y security, que representan dos aspectos claramente diferenciados de la seguridad. La confusión suele venir cuando los traducimos al castellano por un único término, “seguridad”.
Ambas palabras se refieren a la protección contra peligros y amenazas, aunque dependiendo del contexto se suele traducir safety como “protección” y security como “seguridad”.
Pero… ¿cuál es la diferencia entre Safety y Security?
Existen distintas visiones sobre lo que abarca cada término, pero podríamos resumir la diferencia del siguiente modo:
- “Safety” suele aplicarse a la protección contra riesgos más o menos fortuitos (accidentes, desastres naturales, daños ambientales…)
- “Security” suele aplicarse a la seguridad ante actos de naturaleza intencionada (robos, intrusiones, vandalismo, agresiones…)
Más allá de las definiciones, la combinación de ambos enfoques resulta fundamental para conseguir una seguridad integral en cualquier empresa.
Safety, la importancia de la prevención (Protección)
Por un lado, desde el análisis técnico del “safety”, se analizan riesgos de naturaleza accidental: peligros del entorno, daños ambientales, para la salud y la vida humana… Por ejemplo, en entornos industriales tendrá mucho que ver con el análisis de la fiabilidad de los sistemas, del equipamiento de seguridad, de la detección temprana, etc. siempre buscando evitar el accidente o al menos minimizar lo máximo posible los daños y las pérdidas ocasionadas.
Aquellos servicios orientados a la detección temprana de accidentes y peligros se emplazarían dentro del “safety”. La protección contra incendios, las rondas Mobile (vigilancia discontinua) o la monitorización a través de sensores IoT son ejemplo de ello ya que nos ayudan a prevenir, detectar y atajar riesgos en este sentido.
Security, el foco en la protección (Seguridad)
En el campo de la “security”, los riesgos suelen derivarse de las acciones de un oponente o atacante intencionado, como sabotaje, robos, allanamiento, actos vandálicos u otros ataques explícitos. Las amenazas en este caso son incidentes deliberados y malintencionados, generados por personas.
En este ámbito, los profesionales de vigilancia se suman a la seguridad electrónica que ha experimentado notables avances en sistemas como el control de accesos e intrusión, la analítica de vídeo mediante IA, el control biométrico… La capacidad de integrar todos esos recursos humanos y técnicos permite obtener soluciones óptimas dentro del concepto de “security”.
Security y Safety, dos caras de la Moneda
Ya sea un proyecto global de varias instalaciones, un solo edificio, un evento o espectáculo… a la hora de abordar la seguridad debemos atender a todas sus acepciones. La correcta gestión de la seguridad debe realizarse de forma global, contemplando los riesgos, amenazas y peligros desde ambas disciplinas y mediante un análisis personalizado.
En definitiva, es necesaria una visión unitaria de la seguridad. Tecnología y sistemas, medios humanos, seguridad física y un correcto análisis de riesgos han de integrarse en un todo que no solo cumpla la normativa establecida en cada caso, sino que vaya más allá, gracias entre otros factores, a la experiencia en los distintos actores involucrados.
Seguridad y protección distintos profesionales, metodologías y técnicas bajo una misma dirección
En ocasiones, “safety” y “security” se abordan como disciplinas separadas, aportando soluciones parciales que no ofrecen en la práctica una seguridad integral.
En Securitas, una verdadera solución de seguridad tiene que ser tanto “safe” como “secure”. Por eso abordamos de forma integral y personalizada cada una de nuestras soluciones, desde el análisis de riesgos, el diseño y la concepción, a su planificación y ejecución y la posterior revaluación para obtener el mejor de los resultados.
La aproximación a ambos conceptos desde un equipo multidisciplinar, formado por especialistas en cada área, es lo que garantiza el resultado final.
Protección contra incendios, sensores IoT, sistemas de intrusión, control de accesos, CCTV, vigilancia presencial y remota… Todos esos recursos, debidamente integrados, se unen para ofrecer un todo a medida, gracias al trabajo previo de consultoría y análisis de riesgos que aborda los conceptos de security y safety con un mismo prisma.
La seguridad y la protección son dos conceptos estrechamente relacionados que pertenecen a la protección y el bienestar de las personas, los sistemas, los activos y los entornos. Si bien a menudo se usan indistintamente, tienen significados distintos en diferentes contextos.
Seguridad:
La seguridad se refiere principalmente a la condición de estar libre de daño, peligro, riesgo o lesión. Abarca medidas y prácticas que se implementan para prevenir accidentes, lesiones o riesgos para la salud. Las consideraciones de seguridad son cruciales en varios dominios, incluidos los lugares de trabajo, el transporte, los espacios públicos y más. Los ejemplos de medidas de seguridad incluyen usar cinturones de seguridad mientras se conduce, usar equipo de protección personal (EPP) en entornos de trabajo peligrosos, instalar detectores de humo en los hogares y seguir los protocolos adecuados en industrias como la construcción y la fabricación para prevenir accidentes.
Protección:
La protección, por otro lado, se relaciona con proteger los activos, información, sistemas y entornos de amenazas intencionales, como acceso no autorizado, robo, vandalismo, ataques cibernéticos y terrorismo. Las medidas de seguridad están diseñadas para salvaguardar recursos valiosos y mantener la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información y los sistemas. Esto puede implicar medidas como el cifrado para la protección de datos, controles de acceso para restringir la entrada solo al personal autorizado, sistemas de vigilancia, cortafuegos para proteger contra amenazas cibernéticas y personal de seguridad para protección física.
Si bien la seguridad y la protección son conceptos distintos, a menudo se superponen, ya que ciertas medidas y prácticas pueden contribuir tanto a la seguridad como a la protección. Por ejemplo, las áreas públicas bien iluminadas no solo mejoran la seguridad de los peatones al reducir el riesgo de accidentes, sino que también mejoran la seguridad al disuadir las actividades delictivas.
En resumen, la seguridad se centra en la prevención de daños o lesiones accidentales, mientras que la seguridad se ocupa de la protección contra amenazas intencionales y la protección de activos y sistemas. Tanto la seguridad como las medidas de protección son esenciales para crear un entorno estable y protegido para las personas y las comunidades.
Seguridad y Protección el internet de las cosas (IoT)
Se refiere a la red interconectada de dispositivos físicos, vehículos, edificios y otros objetos integrados con sensores, software y conectividad de red, lo que les permite recopilar e intercambiar datos. El concepto detrás de IoT es crear una red donde los objetos cotidianos puedan comunicarse, compartir datos e incluso tomar decisiones inteligentes sin intervención humana.
Los componentes clave de IoT incluyen:
- Dispositivos y sensores: estos son objetos físicos que están equipados con varios sensores para recopilar datos de su entorno. Estos sensores pueden medir parámetros como temperatura, humedad, luz, movimiento y más.
- Conectividad: los dispositivos IoT están conectados a Internet, lo que les permite transmitir y recibir datos. Los protocolos de comunicación comunes incluyen Wi-Fi, Bluetooth, Zigbee, redes celulares y más.
- Procesamiento de datos: los datos recopilados se envían a servidores en la nube o dispositivos periféricos para su procesamiento y análisis. Esto puede implicar extraer información significativa, detectar patrones y tomar decisiones basadas en los datos.
- Computación en la nube: los servicios en la nube brindan el almacenamiento y la potencia de cómputo necesarios para procesar grandes volúmenes de datos generados por dispositivos IoT. Esto permite un análisis, almacenamiento y gestión de datos eficientes.
- Análisis de datos: los datos de IoT se pueden analizar para obtener información valiosa, optimizar procesos y tomar decisiones informadas. Se pueden aplicar técnicas de análisis avanzadas, como el aprendizaje automático y la inteligencia artificial, para descubrir patrones y tendencias ocultos.
- Interfaz de usuario: los datos procesados se pueden presentar a los usuarios a través de varias interfaces, como aplicaciones móviles o paneles web, lo que permite a los usuarios monitorear, controlar e interactuar con dispositivos IoT de forma remota.
- Automatización y control: uno de los principales objetivos de IoT es permitir la automatización y el control en función de los datos recopilados. Por ejemplo, los termostatos inteligentes pueden ajustar la temperatura según la ocupación y las condiciones climáticas, optimizando el consumo de energía.
- Seguridad y privacidad: la naturaleza interconectada de los dispositivos IoT plantea preocupaciones sobre la seguridad y la privacidad. Es fundamental garantizar la protección de los datos y los dispositivos frente a accesos no autorizados y posibles vulnerabilidades.
Las aplicaciones de IoT son diversas y abarcan varias industrias:
- Hogares inteligentes: los sistemas de automatización del hogar permiten a los usuarios controlar la iluminación, las cámaras de seguridad, los termostatos y más de forma remota.
- Atención médica: los dispositivos portátiles y los sensores médicos pueden monitorear la salud de los pacientes en tiempo real y transmitir datos a los proveedores de atención médica.
- IoT industrial (IIoT): en la fabricación, IoT permite el mantenimiento predictivo de la maquinaria, el monitoreo en tiempo real de las líneas de producción y la optimización de la logística de la cadena de suministro.
- Hogares inteligentes: los sistemas de automatización del hogar permiten a los usuarios controlar la iluminación, las cámaras de seguridad, los termostatos y más de forma remota.
- Atención médica: los dispositivos portátiles y los sensores médicos pueden monitorear la salud de los pacientes en tiempo real y transmitir datos a los proveedores de atención médica.
- IoT industrial (IIoT): en la fabricación, IoT permite el mantenimiento predictivo de la maquinaria, el monitoreo en tiempo real de las líneas de producción y la optimización de la logística de la cadena de suministro.
- Ciudades inteligentes: IoT puede mejorar la planificación urbana al optimizar el flujo de tráfico, administrar la recolección de desechos, monitorear la calidad del aire y mejorar la infraestructura general.
- Agricultura: los dispositivos IoT, como los sensores de humedad del suelo y los drones, pueden ayudar a los agricultores a monitorear la salud de los cultivos, reducir el uso de agua y aumentar los rendimientos.
- Venta minorista: los minoristas pueden usar IoT para rastrear los niveles de inventario, mejorar las experiencias de los clientes a través de marketing personalizado y optimizar los diseños de las tiendas.
- Gestión de la energía: las redes inteligentes pueden equilibrar la demanda y el suministro de energía de manera eficiente, mientras que los medidores inteligentes ayudan a los consumidores a monitorear y reducir el consumo de energía.
- Monitoreo ambiental: los dispositivos IoT pueden monitorear factores ambientales como los niveles de contaminación, la calidad del agua y las condiciones climáticas.+
A medida que IoT continúa evolucionando, presenta oportunidades para la innovación, mejoras en la eficiencia y mejores experiencias de usuario en varios dominios. Sin embargo, también presenta desafíos relacionados con la seguridad, la interoperabilidad y la privacidad de los datos que deben abordarse con cuidado.
La capacitación en seguridad y protección se refiere a la enseñanza y preparación de individuos para manejar situaciones y desafíos relacionados con la seguridad y la protección de personas, activos y entornos. Esta capacitación es esencial en una variedad de entornos, incluyendo lugares de trabajo, comunidades, instituciones educativas y más. Aquí hay algunos puntos clave sobre la capacitación en seguridad y protección:
Seguridad y Protección, Objetivos de la capacitación:
- Aumentar la conciencia sobre los riesgos y peligros potenciales en un entorno específico.
- Enseñar a los participantes a reconocer situaciones peligrosas y tomar medidas preventivas.
- Instruir sobre el uso adecuado de equipos de protección personal y dispositivos de seguridad.
- Preparar a las personas para responder de manera adecuada en caso de emergencias, como incendios, evacuaciones, ataques cibernéticos, etc.
- Proporcionar conocimientos sobre procedimientos de seguridad y políticas internas.
Contenido típico de la capacitación:
- Identificación de riesgos y amenazas específicas en el entorno.
- Uso de equipos de protección personal (EPP) y técnicas de seguridad.
- Primeros auxilios básicos y medidas de atención médica de emergencia.
- Procedimientos de evacuación y respuesta a emergencias.
- Prevención y gestión de incendios.
- Ciberseguridad y medidas para prevenir ataques cibernéticos.
- Manejo de sustancias peligrosas (si es relevante).
- Comunicación efectiva durante situaciones de crisis.
Formatos de capacitación:
- Capacitación en persona: Talleres, sesiones prácticas y demostraciones en el lugar de trabajo o en instituciones educativas.
- Capacitación en línea: Cursos y módulos en línea que permiten a las personas aprender a su propio ritmo.
- Capacitación con materiales audiovisuales: Esta capacitación presenta todo lo anterior en formato video, para su fácil réplica.
- Simulacros y ejercicios prácticos: Escenificar situaciones de emergencia para practicar respuestas y mejorar la preparación.
Beneficios de la capacitación en seguridad y protección:
- Reduce los riesgos de accidentes y lesiones.
- Prepara a las personas para responder eficazmente en situaciones de emergencia.
- Mejora la cultura de seguridad en un entorno determinado.
- Ayuda a cumplir con regulaciones y normativas de seguridad. La capacitación en seguridad y protección es fundamental para garantizar la seguridad de las personas y los activos en diversos contextos. Adaptar la capacitación a las necesidades y riesgos específicos de cada entorno es esencial para lograr resultados efectivos.
Tipo
Tangible: Recursos físicos observables y medibles.
• Solvencia en términos de venta de valor o deuda. • Habilidades de los empleados. • Portafolio de propiedades. • Redes minoristas. • Escala de la red de distribución. • Escala de las instalaciones de manufactura. • Alcance del sistema de servicio. • Sofisticación de los sistemas de tecnología. seguridad y protección.
Intangible: Recursos que no tienen forma física.
• Reconocimiento de marca. • Buena voluntad corporativa. • Proceso de toma de decisiones. • Administración del riesgo en el cambio de divisas. • Propiedad intelectual. • Habilidades gerenciales. • Administración de los asuntos públicos.
Las personas no buscan la suerte; la suerte busca a las personas.
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