Garantías de Fábrica Visual:

Nuestro Compromiso con la Calidad y la Satisfacción del Cliente

En Fábrica Visual, nos apasiona brindar resultados de excelencia en cada proyecto audiovisual. Por eso, hemos establecido un conjunto de garantías que demuestran nuestra seguridad en lo que hacemos y la tranquilidad que ofrecemos a nuestros clientes. Nuestro compromiso nace de la confianza en nuestro talento humano, en el uso de equipos de última generación y en la implementación de procesos organizados con un sólido análisis de riesgos.

¿Por qué damos garantías? Porque estamos convencidos de la calidad de nuestro trabajo y reconocemos la importancia de proteger la inversión de nuestros clientes. Contar con sistemas de respaldo y soluciones ante posibles contratiempos nos otorga una ventaja competitiva, al asegurar que los proyectos lleguen a buen término, incluso en situaciones imprevistas. Cuando surge algún inconveniente, como la pérdida de material, asumimos total responsabilidad y regrabamos las tomas necesarias sin costo adicional, manteniendo siempre nuestras políticas de calidad y asegurando que el resultado cumpla o supere las expectativas.

Garantías GENERALES

  • Comunicación respetusa y siempre profesional con nuestros clientes.
  • Atención y registro a las solicitudes por parte del cliente.
  • Precios siempre transparentes, desglosados y exhibidos en las cotizaciones.

Garantías en Grabación

  • Correcta exposición y balance de blancos para cada situación de luz.
  • Enfoque preciso y encuadres alineados a la regla de tercios.
  • Imágenes con acciones definidas y calidad constante.

Garantías de edición

  • Periodo de 45 días o 10 sesiones de ajustes para afinar cada detalle.
  • Armonía perfecta entre música e imágenes, sin cuadros muertos o errores.
  • Sincronización de color fluida al trabajar con múltiples cámaras.
  • Diseño de animaciones modernas y alineadas a la imagen corporativa.

de audio directo y locución

  • Calidad broadcast en todas las grabaciones.
  • Locuciones capturadas con micrófonos condensadores y cabina aislada.
  • Lavaliers configurados a 48,000 Hz / 24 bit para máxima fidelidad.

Música

  • Amplio catálogo de géneros para elegir, asegurando la total satisfacción.
  • Entrega de licencia de uso de la pista musical seleccionada.

Respaldo de la información

  • Resguardo de material en dos discos duros durante un año a partir de la entrega.
  • En caso de pérdida antes de la entrega final, Fábrica Visual regraba sin costo.